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Envio dos pedidos via Correios (Leia com atenção)
O envio do pedido via Correios por meio de encomenda PAC ou SEDEX fica a escolha e por conta do cliente, salvo promoções de envio gratúito.

Garantimos que o pedido será despachado em seguida a confirmação de pagamento, com prazo máximo de 12 horas úteis (Sábados, Domingos e feriados não contam).

Em caso de atraso na entrega ou extravio o procedimento a seguir deverá ser seguido e ambas as partes deverão aguardar sua conclusão:

Caso haja atraso na entrega a Ganesh Boutique entrará com uma reclação formal junto aos Correios que tem um prazo de 5 dias úteis para retornar com uma posição sobre a entrega. Caso haja atraso no retorno dos Correios ambas as partes deverão aguardar.

A Ganesh Boutique não poderá ser responsabilizada por possíveis atrasos na entrega causados pelos Correios. Caso haja atraso na entrega por parte dos Correios, o cliente deverá aguardar que os Correios finalizem a entrega sem imputar responsabilidade pelo atraso a Ganesh Boutique.

Caso haja extravio confirmado pelos Correios via email a Ganesh Boutique fica responsável pelo estorno total do valor pago pelo pedido extraviado ou o envio de um novo pedido (os Correios devem confirmar que a encomenda fôra extraviada via email, o cliente deverá aguardar até que a Ganesh Boutique receba esta confirmação).

O serviço de entrega é feito pelos Correios, a Ganesh Boutique não pode garantir que o prazo de entrega seja cumprido pelos Correios. Garantimos sim que seu pedido será entregue mesmo que haja atraso ou devolveremos o valor pago pelo mesmo (os Correios devem confirmar que a encomenda fôra extraviada via email, o cliente deverá aguardar até que a Ganesh Boutique receba esta confirmação).

O correto fornecimento do endereço de entrega é de responsabilidade do cliente, a Ganesh Boutique não é responsável por retorno do pedido em caso de endereço errado, ficando por conta do cliente o valor do novo envio para o endereço correto.

Restrições de Uso

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